ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ Sierra88

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Sierra88 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมการใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ sierra88.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, สล็อตออนไลน์, กีฬา, มวยออนไลน์, ไก่ชน, บาคาร่า และรูเล็ต

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ Sierra88 ถือว่าผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดอย่างครบถ้วนโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของ Sierra88

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก Sierra88

เพื่อให้บริการของ Sierra88 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก Sierra88 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย Sierra88 หรือถูกปิดบัญชีด้วยเหตุผลใดก็ตามในอดีต
• สมัครสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลอื่น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก

Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติ Sierra88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องชดเชย

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดทันที

ความรับผิดชอบด้านบัญชี

• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น แม้จะเกิดจากบุคคลอื่นที่เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Sierra88 ทันทีผ่านช่องทางฝ่ายบริการลูกค้า
• Sierra88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ได้ดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีอย่างเหมาะสม

การยืนยันตัวตน (KYC)

Sierra88 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในบางกรณี เช่น เมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้ง หากไม่ให้ความร่วมมือ Sierra88 อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

4การฝากเงินและถอนเงิน

Sierra88 มุ่งมั่นให้ระบบการเงินทุกธุรกรรมเป็นไปอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และปลอดภัย โดยรองรับช่องทางการชำระเงินที่เป็นที่นิยมในประเทศไทยดังนี้

• PromptPay — ระบบโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชน
• TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยมของคนไทย
• K PLUS — แอปธนาคารกสิกรไทย
• SCB EASY — แอปธนาคารไทยพาณิชย์
• Krungthai NEXT — แอปธนาคารกรุงไทย

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝากแต่ละครั้ง
• เงินฝากจะเข้าวอลเล็ตภายใน 1–3 นาที หลังจากทำรายการสำเร็จ
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ Sierra88 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• Sierra88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากข้อผิดพลาดของธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของระบบชำระเงิน

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการ สำหรับบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Sierra88 ในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
• Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและชะลอการถอนเงินที่ผิดปกติ หรือในกรณีที่ต้องทำการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• เงินรางวัลจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นจะไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

5โบนัสและโปรโมชั่น Sierra88

Sierra88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิกทุกระดับ โดยโบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ชัดเจน สมาชิกต้องวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากตรวจพบพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข หรือมีการพยายามแสวงหาประโยชน์จากระบบโบนัส
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการเทิร์นโอเวอร์โบนัส หรือมีสัดส่วนการนับที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน ถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย

โปรแกรม VIP

สมาชิก VIP ของ Sierra88 จะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษเพิ่มเติมจากโปรโมชั่นปกติ ทั้งอัตราคืนยอดเสียที่สูงกว่า โต๊ะเกมพิเศษวงเงินสูง และผู้จัดการบัญชีส่วนตัว เงื่อนไขการเข้าร่วมโปรแกรม VIP จะกำหนดตามยอดเดิมพันสะสมและระดับกิจกรรมในบัญชี

6กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

Sierra88 ยึดมั่นในความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกเกมบนแพลตฟอร์ม ระบบสุ่มผล (Random Number Generator — RNG) ของทุกเกมสล็อตและเกมโต๊ะผ่านการตรวจสอบและรับรองจาก eCOGRA และ Gaming Laboratories International (GLI) ซึ่งเป็นห้องปฏิบัติการอิสระชั้นนำของโลก

• ผลของเกมทุกประเภทเป็นไปโดยการสุ่มอย่างเป็นธรรม ไม่มีการแทรกแซงจาก Sierra88 หรือบุคคลใด
• สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การพยายามแฮ็ก โกง หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ ถือเป็นการกระทำผิดร้ายแรงและจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น เกมค้าง หรือผลเกมแสดงผลผิดพลาด Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้น และคืนเดิมพันให้สมาชิก
• การตัดสินใจของ Sierra88 ในกรณีพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

7การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรืออยู่ในเขตพื้นที่ที่ห้ามใช้บริการ
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรมจากระบบ
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในเวลาที่กำหนด
• มีคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า Sierra88 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินยอดคงเหลือที่สุทธิแล้ว (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ภายใน 3–5 วันทำการ

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Sierra88 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา

• Sierra88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากการสูญเสียกำไรอันเกิดจากการใช้บริการหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว
• ความเสียหายสูงสุดที่ Sierra88 รับผิดชอบจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• Sierra88 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Sierra88
• เนื้อหาและข้อมูลบนเว็บไซต์ Sierra88 มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน

9การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Sierra88 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างครบครัน เพื่อดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

• การตั้งวงเงิน — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองผ่านหน้า Dashboard
• การจำกัดเวลาเล่น — ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเล่นเกินเวลาที่กำหนด
• การหยุดพักบัญชีชั่วคราว — สมาชิกสามารถขอหยุดพักบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือถาวรได้ทันที
• การยกเว้นตนเอง — หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนัน ขอให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว Sierra88 มีลิงก์ไปยังองค์กรให้ความช่วยเหลือด้านนี้ในหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

10การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

Sierra88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล ข้อความในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการ Sierra88 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ Sierra88 จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Sierra88 ได้ที่ support@sierra88.bet ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน